Trước khi gửi tài liệu cho khách hàng xác nhận, BrSE nên tự kiểm tra những gì? Một checklist rõ ràng sẽ giúp bạn tránh những lỗi đáng tiếc, thể hiện sự chuyên nghiệp và tăng độ tin cậy với khách.
Viết tài liệu không đúng không chỉ làm mất thời gian – mà còn dẫn đến hiểu sai, làm sai, test sai, và phản hồi sai từ khách. Dưới đây là 7 lỗi phổ biến mà BrSE cần tránh khi viết tài liệu.
BrSE thường viết tài liệu, gửi mail và ghi wiki – nhưng dùng không đúng chỗ thì dễ bị hiểu nhầm, mất dấu hoặc thiếu cập nhật. Bài này giúp bạn biết nên dùng gì khi nào cho hiệu quả.
Spec format là gì và nên viết tài liệu spec theo format nào để dev dễ hiểu, QA dễ test, khách dễ xác nhận? Bài viết này chia sẻ cách chọn format spec rõ ràng và dễ dùng trong dự án thực tế.
Không phải ai đọc spec cũng là kỹ sư. Đôi khi người đọc là khách hàng, tester không chuyên, hoặc thậm chí là người dùng cuối. Bài viết này giúp bạn viết mô tả nghiệp vụ rõ ràng, dễ hiểu cho mọi đối tượng.
Cách tôi truyền đạt thiết kế cho Team Dev