JLPT N2 là đủ để làm BrSE chưa? Rất nhiều người hỏi: “Em có N2 rồi, liệu đi làm BrSE được chưa?” Câu trả lời thực tế là: N2 là điều kiện cần, nhưng không phải điều kiện đủ. Bạn có thể có N2 nhờ luyện đề, nhưng chưa chắc giao tiếp trôi chảy, chưa nói đến việc dùng ngôn ngữ chuyên môn IT hoặc business. So sánh nhanh: Kỹ năng JLPT đo được? Thực tế BrSE cần Đọc hiểu ✅ ✅ Nghe hiểu ⚠️ (dạng đề luyện) ✅ (nghe người thật, tốc độ thật) Giao tiếp ứng biến ❌ ✅ Trình bày logic ❌ ✅ Từ vựng IT / nghiệp vụ ❌ ✅ Tiếng Nhật nào là “đủ” để làm BrSE? Một BrSE làm tốt giao tiếp cần: ...

Xuất phát điểm của tôi: Sinh viên ngành tiếng Nhật Hồi đại học, tôi học chuyên ngành tiếng Nhật. Không biết code, không hiểu API là gì, càng không biết công ty IT làm gì. Tôi chỉ biết: tôi thích văn hoá Nhật, và muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. Điểm ngoặt: đi thực tập ở công ty IT Nhật Năm 3, tôi tình cờ thực tập ở một công ty IT Nhật tại Việt Nam. Tôi được giao nhiệm vụ phiên dịch trong cuộc họp dự án. Ban đầu chỉ là ghi chú, dịch đơn giản – nhưng sau đó tôi bắt đầu: ...

Vì sao BrSE cần biết kỹ thuật cơ bản? Bạn không cần viết cả ngàn dòng code, nhưng bạn cần hiểu: Hệ thống đang làm gì Tại sao lỗi lại xảy ra Làm sao mô tả lại đúng ý Dev và Khách hàng Một BrSE biết kỹ thuật = một BrSE đáng tin và dễ làm việc hơn rất nhiều. Nên học những gì? 1. 🧱 Logic lập trình cơ bản Biến, vòng lặp, điều kiện if/else Hàm là gì, làm sao tái sử dụng 📌 Khuyên dùng: Python hoặc JavaScript (có nhiều tài liệu, đơn giản) ...

Vì sao cần công cụ quản lý task? Khi làm BrSE, bạn không chỉ giao tiếp với khách mà còn phải theo dõi tiến độ, đảm bảo không ai quên task, và biết “ai đang làm gì”. Trước đây tôi từng: Dùng file Excel → nhanh lỗi, không đồng bộ Dùng email → dễ miss Nhắc miệng qua chat → không ai nhớ Cuối cùng, team chuyển sang dùng tool quản lý task – và hiệu quả tăng rõ rệt. ...

Vì sao tôi chọn Notion? Làm BrSE có nghĩa là luôn ở giữa: trao đổi với khách hàng, theo dõi tiến độ với team, quản lý tài liệu… Trước đây tôi ghi chú đủ nơi: giấy, Google Docs, email draft. Nhưng sau vài lần: Không tìm lại được note họp Miss task vì không được nhắc Spec bị thất lạc vì không có link tập trung Tôi quyết định chuyển mọi thứ sang Notion. ...

Bối cảnh Trong một buổi demo với khách cấp cao từ công ty mẹ ở Nhật Tính năng mới hoạt động tốt, logic xử lý đúng Nhưng có một lỗi nhỏ về UI: Text bị tràn dòng trên màn hình 1280px Một label bị sai chính tả tiếng Nhật 👉 Trước đó mình đã thấy – nhưng nghĩ “nhỏ thôi, để sau sửa cũng được” Điều gì đã xảy ra trong buổi demo? Khách ngồi xem màn hình – và chỉ sau 2 phút đã hỏi: ...

Tại sao cần checklist? “Tài liệu gửi rồi – nhưng khách phản hồi: Thiếu flow, sai chính tả, không rõ xử lý.” 👉 Mỗi lỗi nhỏ làm giảm uy tín – và tăng rủi ro bị hỏi lại, làm lại. Một checklist rõ ràng sẽ giúp bạn: Tự tin khi gửi Đảm bảo nội dung đầy đủ Tránh sai sót ngớ ngẩn ✅ Checklist gợi ý trước khi gửi tài liệu cho khách 1. Logic đầy đủ, xử lý rõ ràng Có mô tả các step chính Có xử lý exception/luồng đặc biệt Có thông báo hệ thống khi xảy ra lỗi 2. Trình bày dễ hiểu Có mục tiêu chức năng rõ ràng Có sơ đồ hoặc ví dụ (nếu cần) Ngôn ngữ phù hợp đối tượng: tránh từ kỹ thuật nếu gửi cho business 3. Định dạng và bố cục Căn lề đều, font nhất quán Có mục lục (nếu tài liệu dài) Có đánh số heading, sub-heading 4. Tên file và version rõ ràng Spec_OrderInput_v1.2_20240507.docx Có ghi tên người tạo, ngày tạo, người review (nếu có) 5. Ngữ pháp, lỗi chính tả, từ ngữ Nhật/VN rõ ràng Đặc biệt chú ý khi viết tài liệu song ngữ hoặc tiếng Nhật business 6. Kiểm tra phần liên quan hệ thống khác (nếu có) Đầu vào/đầu ra của API Bảng dữ liệu có sẵn hay cần tạo mới? Có ảnh hưởng màn khác không? 7. Đã confirm nội dung với dev hoặc QA trước khi gửi? Đảm bảo thông tin không mâu thuẫn Có người review sơ bộ? Gợi ý thêm: Nếu khách hay hỏi nhiều → thêm mục “Những điểm dễ nhầm” vào cuối tài liệu Nếu spec phức tạp → chuẩn bị sẵn file trình bày để họp walkthrough Kết luận Trước khi gửi spec – hãy nghĩ: “Nếu tôi là khách, tôi có đủ thông tin để quyết định chưa?” Checklist giúp bạn gửi ít hơn nhưng chất lượng hơn – và thể hiện sự chuyên nghiệp rất rõ. ...

Bối cảnh Dự án chạy gấp – khách yêu cầu ưu tiên release sớm QA lên test case chi tiết nhưng khách bảo: “Không cần test kỹ đâu. Làm nhanh là được.” Team làm đúng yêu cầu, kiểm tra cơ bản, release bản chính thức 2 tuần sau: lỗi phát sinh trong môi trường thật → ảnh hưởng đến đơn hàng 👉 Khách quay lại phàn nàn: “Tại sao lại không kiểm tra kỹ phần này?” ...

Bối cảnh Mình nhận yêu cầu từ khách: xử lý A theo logic B, có mail confirm rõ Truyền đạt cho dev bằng document + review OK Nhưng dev implement sai – logic bị đảo điều kiện Khi demo, khách phản ứng: “Hình như anh hiểu nhầm yêu cầu rồi, không phải như thế.” 👉 Cảm giác choáng nhẹ. Vì mình chắc chắn mình hiểu đúng, nhưng khách lại nghi ngờ mình. ...

Bối cảnh Trong sprint, có một task nhỏ về xử lý dữ liệu cho màn import Dev phụ trách chính nói: “Phần này không phải của em. Để bên data xử lý.” Nhưng hiện tại bên data chưa ai sẵn sàng – task bị treo 👉 Nếu không xử lý ngay, sẽ ảnh hưởng đến deadline chung Phản ứng ban đầu của mình Mình nói: “Cái này thì làm giúp được không?” – nhưng không đủ thuyết phục Dev vẫn bảo: “Nếu em làm, sau này mọi người lại giao phần này cho em tiếp” ➡️ Không khí nhóm trở nên căng thẳng và thiếu hợp tác ...