Câu hỏi tôi thường nghe nhất từ người mới vào nghề BrSE là:
“BrSE có cần test không hay chỉ cần giao tiếp và viết tài liệu?”
Câu trả lời thực tế:
Không bắt buộc phải test như QA, nhưng nếu không biết test thì rất khó làm BrSE giỏi.
🧩 Vai trò thật sự của test với BrSE
Là BrSE, bạn không đơn thuần là người giao tiếp. Bạn còn là người:
- Hiểu rõ yêu cầu.
- Truyền đạt lại cho dev.
- Đảm bảo đầu ra đúng như mong muốn của khách.
Để đảm bảo điều đó, bạn phải biết test – ít nhất là test cơ bản.
🧪 Những tình huống test mà tôi đã làm
- Tự test nhanh sau khi dev fix lỗi để kiểm tra đúng yêu cầu.
- Test chức năng khi khách yêu cầu demo gấp.
- Test logic phức tạp trước khi gửi cho khách xác nhận.
- Hỗ trợ tester xác định điểm cần chú ý trong nghiệp vụ.
Không ai yêu cầu tôi phải test, nhưng nếu không test thì rủi ro sẽ dội ngược vào mình.
✅ Mức độ test BrSE nên có
| Kỹ năng | Mức độ cần có |
|---|---|
| Test case cơ bản | ✅ Hiểu và biết viết |
| Test UI, logic | ✅ Nên có |
| Automation Test | ❌ Không cần, nhưng biết thì tốt |
| Performance test | ❌ Không cần thiết |
🔧 Cách tôi tự nâng kỹ năng test
- Tham khảo testcase từ team QA.
- Học cách viết bảng kiểm từ khách hàng Nhật.
- Tự test trước rồi mới nhờ QA chính thức xác nhận.
💬 Thực tế công việc
Có những lúc dev bảo: “Anh xem giúp em đúng chưa nhé.”
Và nếu bạn chỉ biết nhìn mà không dám đụng, thì khó tạo được uy tín với dev lẫn khách.
🧠 Kết luận
BrSE không phải QA, nhưng nếu bạn biết test, bạn sẽ:
- Giao tiếp tốt hơn với QA và dev.
- Phát hiện vấn đề sớm hơn.
- Bảo vệ uy tín của chính mình.
Bạn đã từng “vỡ mặt” vì không kiểm tra trước khi gửi khách chưa? Hãy chia sẻ nhé!