Là BrSE, bạn sẽ thường xuyên đứng giữa rất nhiều mối quan hệ, kỳ vọng và mâu thuẫn. Series này chia sẻ những tình huống có thật mà mình từng trải qua, để bạn có thêm góc nhìn, kinh nghiệm và cả sự đồng cảm.
📌 Danh sách bài viết trong series
- Khách đổi yêu cầu phút chót – và mình đã xử lý ra sao?
- Khi khách phàn nàn team làm chậm, dù task không rõ ràng
- Dev làm sai nhưng khách lại nghĩ BrSE hiểu nhầm
- Lúc nhận dự án mới – không tài liệu, không người bàn giao
- Khách bảo không cần tài liệu – nhưng khi có sự cố lại trách
- Dev từ chối task vì ‘không phải trách nhiệm của tôi’
- Bỏ qua lỗi UI nhỏ – và cái giá phải trả khi khách trình chiếu
- Khách yêu cầu gặp trực tiếp – dù mình đã viết rất rõ trong mail
- Client bảo không cần test kỹ – nhưng khi lỗi xảy ra lại trách
- Khi nội bộ tranh cãi – BrSE nên đứng về phía ai?