Là BrSE, bạn không chỉ truyền ngôn ngữ giữa tiếng Nhật và tiếng Việt, mà còn truyền đạt kỳ vọng, logic, và bối cảnh thực tế của khách hàng. Và tôi đã từng thất bại hoàn toàn ở điểm đó. 📉 Câu chuyện thật: “Trả sản phẩm, mất niềm tin” Một lần nọ, khách hàng yêu cầu chức năng hiển thị trạng thái đơn hàng, với 3 trạng thái: “Mới tạo”, “Đã xử lý”, “Đã giao hàng”. ...
BrSE – viết tắt của Bridge System Engineer, là người đóng vai trò “cầu nối” giữa khách hàng Nhật Bản và đội ngũ phát triển phần mềm (offshore). Ở Việt Nam, BrSE phổ biến trong các công ty làm gia công phần mềm cho thị trường Nhật. 🎯 Vai trò chính của BrSE Hiểu và phân tích yêu cầu của khách hàng. Truyền đạt lại yêu cầu một cách rõ ràng, logic cho dev/test. Trao đổi với khách hàng về tiến độ, vấn đề phát sinh, giải pháp. Đôi khi còn phải demo, viết tài liệu, test, hoặc thậm chí làm PM nhỏ. 💻 Có cần biết code không? Câu trả lời là: CÓ – nhưng không nhất thiết phải giỏi. ...