Giao tiếp với khách Nhật: Những điều bạn cần chuẩn bị
Giao tiếp với khách Nhật – tưởng dễ nhưng lại là một nghệ thuật đòi hỏi sự tinh tế, kiên nhẫn và chuẩn bị kỹ lưỡng. Không giống với khách hàng Âu Mỹ hay Việt Nam, người Nhật có phong cách giao tiếp rất đặc trưng: trực tiếp ít – ngầm hiểu nhiều. 🧷 Tôi từng chủ quan… Lúc mới vào nghề, tôi nghĩ rằng: “Giao tiếp tốt nghĩa là nói tiếng Nhật trôi chảy.” ...